სინერგიის უნივერსიტეტის ანალიტიკურმა ცენტრმა ჩაატარა გამოკითხვა „რა უშლის ხელს რუსეთში ბიზნესის განვითარებას“ იმის გასარკვევად, თუ რა სირთულეებს აწყდებიან მეწარმეები ბიზნესის დაწყების, მისი განვითარებისა და მასშტაბირების ეტაპზე. აქ არის 5 ყველაზე გავრცელებული პრობლემა:
თქვენ კითხულობთ ჟურნალ კომპასს – მესინჯერს ეფექტური და უსაფრთხო გუნდური მუშაობისთვის.
შეიტყვეთ მეტი კომპასის შესახებ
სახსრების ნაკლებობა;
ბიზნესის განვითარებისა და კომპანიის მასშტაბირების შესახებ ცოდნის ნაკლებობა;
სირთულეები ნიშის არჩევისას;
იმის გაგება, თუ სად უნდა დაიწყოს;
იმის გაგება, თუ როგორ უნდა იპოვოთ კლიენტები.
ჩვენ შევკრიბეთ ათი რეალური სირთულე, რომელსაც მეწარმეები აწყდებიან და ვთავაზობთ გზებს მათი გადაჭრაში.
პრობლემები გუნდში
რუსეთის მრეწვეელთა და მეწარმეთა კავშირი ჩამოთვლის რამდენიმე ფაქტორს, რომლებიც ხელს უშლის ბიზნესს. ერთ-ერთი მათგანია კვალიფიციური კადრების ნაკლებობა. პერსონალის პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ფინანსური ზარალი, ხოლო გამოუცდელმა ან არაკეთილსინდისიერმა თანამშრომლებმა შეიძლება მნიშვნელოვნად დააზიანოს ბრენდის რეპუტაცია. მაგრამ ამის გამოსწორება რთული არაფერია.
არაკვალიფიციური თანამშრომლები
ბევრი მეწარმე აწყდება იმ ფაქტს, რომ დაქირავებული თანამშრომლები არ არიან საკმარისად კვალიფიციური. მათ შეიძლება აკლიათ გამოცდილება ან რბილი უნარები, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ყველაფერი გააკეთეთ გამოცდილი და კარგად მომზადებული თანამშრომლების დასაქირავებლად.
ეს ყველაფერი ხდება გარკვეული მიზეზების გამო, მაგალითად:
მენეჯერს არ ესმის, რა უნარები უნდა ჰქონდეს თანამშრომელს;
რთულია სპეციალისტის უნარების ფაქსის სიები შეფასება ინტერვიუს გამოყენებით;
მეწარმეებს შეუძლიათ გადაიხადონ დაბალი ხელფასი, რომელსაც მხოლოდ ახალბედები მიიღებენ.
რა უნდა გააკეთოს
ამ პრობლემის მოგვარების ორი გზა არსებობს. პირველი არის თანამშრომლების აყვანის უფლებამოსილების უბრალოდ დელეგირება გამოცდილ HR მენეჯერზე. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ კარგი სპეციალისტის ძებნა და ფულის დახარჯვა სხვა თანამშრომლისთვის ხელფასებზე.
თუ ასეთი ხარჯები არ არის გათვალისწინებული, ეს ნიშნავს, რომ მეორე ვარიანტი შესაფერისია: ისწავლეთ თანამშრომლების შერჩევა. მაგალითად, გაიარეთ სპეციალური კურსები. თქვენ შეგიძლიათ შეისწავლოთ პერსონალის შერჩევის მა Ανατροφή ηγετών Εκτός από τη δημιουργία ხასიათებლები კონკურენტების მეშვეობით მათ ვაკანსიებზე რეაგირებით. ამ გზით შეგიძლიათ გაიგოთ, თუ როგორ იღებენ ისინი პერსონალს.
ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვა თანამშრომლების ძიებისას არის შესაძლებლობა გაითვალისწინოთ არა მხოლოდ კანდიდატების უნარები, არამედ მათი ხასიათი, რბილი უნარები:
კომუნიკაციის უნარი;
მრავალდავალება;
ემოციური ინტელექტი;
შემოქმედებითი აზროვნება და ა.შ.
იმისათვის, რომ კანდიდატები მაქსიმალურად დეტა. Sლურად შეისწავლოთ, შეასრულეთ სატესტო დავალებები, რომლებიც დაგეხმარებათ თითო. Sეული ადამიანის ძლიერი და სუსტი მხარეების შესწავლაში.
მაგალითად, მნიშვნელოვანია, რომ გაყიდვების მენეჯე cnb directory რმა შეძლოს მომხმარებლებთან კომუნიკაცია. ამისათვის გასაუბრების დროს რ. Sამდენიმე სიტუაციის სიმულაცია და კანდიდატის უნარ-ჩვევების შეფასება. კიდევ უკეთესი, სთხოვ. Sეთ მას დარეკოს კლიენტებთან, რათა შეაფასოს მისი მოლაპარაკების უნარები.
და თუ თქვენ, მაგალითად, ეძებთ კოპირაიტერებს ან დიზ. Sაინერებს, მაშინ იდეალური ვარიანტია უბრალოდ შეასრულოთ სატესტო დავალება და ნახოთ, როგორ უმკლავდებიან მას სპეციალისტები.
თანამშრომლების მუშაობაში გამჭვირვალობის ნაკლებობა
ხშირად მეწარმეებმა არ იციან როგორ აკონტროლონ თანამშრომლების მუშაობა. გუნდი ამას იყენებს ზედმეტი სამუშაოს თავიდან ასაცილებლად. გუნდს შეუძლია მოატყუოს როგორც დამწყები, ასევე გამოცდილი მეწარმეები. ყველაფერი დამოკიდებულია თანამშრომლების “უნარზე”.
მაგალითად, მცირე პუნქტებში, სადაც არ არის სალარო აპარატი, გამყიდველს შეუძლია, სავარაუდოდ, მომხმარებლებზე ფასდაკლება და სხვაობა თავისთვის აიღოს. ანუ, მეწარმე თვლის, რომ ადამიანმა პროდუქტი ფასდაკლებით იყიდა 550 რუბლში 700 რუბლის ნაცვლად, მაგრამ სინამდვილეში ის გაიყიდა სრული ფასით – 700 რუბლზე. 150 ₽ ახლახანს გავიდა სალაროში. გამყიდველმა ისინი თავისთვის წაიღო, რათა დამატებითი ფული ეშოვა.