O enfoque centrado no cliente dos programas de autónomos
Moitos autónomos teñen boas ideas sobre os seus produtos e servizos. Non obstante, é máis obvio que o máis importante para o éxito é saber o que queren os clientes e como agradalos: a que problemas se enfrontan? Que pretenden conseguir? Como podemos axudalos ou, pola contra, impedilos? Todas estas preguntas pódense responder se analizamos…
