Wie erstelle ich ein Kaltakquise-Skript?
Wenn Sie sich schneller über dieses Thema informieren möchten, können Sie es hier in 2 Minuten tun. Ich empfehle Ihnen jedoch , den Artikel weiterzulesen, um Ihr Wissen zu vertiefen.
1. Einführung
Der erste Teil der Kaltakquise, den wir uns ansehen werden, ist die Einleitung. Kaltakquise-Vorstellungen sind von entscheidender Bedeutung, da Sie nur eine Chance haben, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Dazu gehört auch Ihre Interaktion mit Menschen, die keine Entscheidungsträger sind. Ob Sie es glauben oder nicht, Ihre Interaktionen mit diesem Benutzertyp sind genauso wichtig wie die mit dem potenziellen Kunden.
Daher ist es in der Einleitung wichtig, stets höflich, aber auch neugierig zu sein. Wenn Sie die Person erreicht haben, können Sie Folgendes sagen:
Hola, (nombre de contacto)
Soy (nombre de agente), llamando desde (nombre de empresa). ¿Te interesaría saber sobre cómo puede mejorar tu atención al cliente para fidelizar más? (Pausa para la confirmación)
Halten Sie sich am besten kurz und erwähnen Sie auch die Branche, zu der Ihr potenzieller Kunde gehört . Auf diese Weise handelt es sich nicht um einen völligen Kaltakquise-Anruf. Wenn Sie in der Einleitung zu viele Informationen angeben, werden Sie den Interessenten überfordern. Dies führt nur dazu, dass sie Ihren Anruf ignorieren und Sie bitten, Sie ein anderes Mal zu kontaktieren.
Wenn die Person, die die Leitung beantwortet, erklärt, dass sie nicht der richtige Ansprechpartner ist, stellen Sie weitere Fragen. Seien Sie bereit, ihnen kurz zu erklären, was Sie erreichen möchten, denn ihre Zeit ist genauso wertvoll wie die Person, mit der Sie sprechen möchten.
Hier ist ein Beispiel für eine Einführung, bei der Ihr Kontakt nicht angemessen ist
Lo siento. Cuando solicité el su número me dieron el que acabo de marcar ¿Podrías decirme quién está manejando (insertar tema / motivo de la llamada) para (insertar nombre de la empresa) ahora?
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2. Schnellverschluss
Der zweite Teil einer erfolgreichen Kaltakquise ist das schnelle Verkaufsgespräch. Dies ist lediglich eine kurze Nachricht, die Ihre 5 οικιακές επιχειρήσεις με μικρά κεφάλαια Idee klar und kraftvoll vermittelt .
Schnelle Pitches sind wichtig. In diesen ersten Momenten des Anrufs entscheidet der Interessent, ob er interessiert ist oder nicht. Daher ist es wichtig, in Ihrem Vorschlag auf den Punkt zu kommen: Zeit ist Geld, sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihren potenziellen Kunden.
In diesem Teil des Anrufs müssen
Sie dem Interessenten erklären, warum mobile number list Sie ihn kontaktieren. Heutzutage erhalten potenzielle Kunden mehr Anrufe als je zuvor. Stellen Sie daher sicher, dass der Grund für den Anruf relevant ist . Sie müssen einen klaren Problempunkt für sie lösen.
Es gibt nichts Schlimmeres als eine Kaltakquise, bei der das, was Sie anbieten, für den Interessenten, den Sie ansprechen möchten, nicht relevant ist. Sie sollten leicht erkennen können, warum Ihr.
