户旅程和用户体验它是什么以及如何创
简而言之这是开始数据可视化的绝佳机会!用建使用场景? 发布于 年 月 日 – 更新于 年 月 日 经过安德里亚·本赛德 巴黎自然和社会参考顾问。我支持各种规模的公司的网络可见性策略。 _和 今天的客户对体验特别敏感——有时比产品服务本身还要敏感。这就是为什么设计师现在将用户旅程放在首位以便为用户提供最佳体验。为此他们依靠所谓的使用场景 一种方法工具可以识别用户的需求和问题以便通过提供的产品或服务更好地响应他们。 这种追踪整个用户旅程和用 户体验的场景尽管非常有用但仍然被项目领导者低估。在本文中我们邀请您更好地了解什么是用户旅程并逐步发现如何创建您自己的使用场景。 什么是用户体验用户旅程? 顾名思义用户旅程是指用户在面对产品或服务或与公司建立关系时所遵循 阿曼数据 […]
