სისტემატური მიდგომის გარეშე გუნდური მუშაობა შეიძლება ქაოსში გადაიზარდოს. დაბნეულობა, გამოტოვებული ვადები და თანამშრომლების სტრესი არეულ-დარეული პროცესებისა და კომუნიკაციების მხოლოდ რამდენიმე შედეგია. ჩვენ გავარკვევთ, თუ როგორ უნდა ავაშენოთ გუნდური ურთიერთქმედება ისე, რომ ყველამ იცოდეს რა უნდა გააკეთოს, შეასრულოს ვადები და დაუშვას ნაკლები შეცდომა.
თქვენ კითხულობთ ჟურნალს Compass – მესინჯერს ეფექტური და უსაფრთხო გუნდური მუშაობისთვის.
შეიტყვეთ მეტი კომპასის შესახებ
ნივთების მოწესრიგება
პროდუქტიული გუნდის საფუძველია კარგად ჩამოყალიბებული პროცესები და გამჭვირვალე კომუნიკაცია თანამშრომლებს შორის.
პროექტებისა და პროცესების ორგანიზება
პირველ რიგში, შეადგინეთ პროექტების სია და მათი ძირითადი პროცესები. თითოეული პროცესისთვის აღწერეთ ვინ რა უნდა გააკეთოს, რა ვადებში და რა დონის ხარისხით.
უფრო ადვილი იქნება პროცესების მართვა, თუ დანერგავთ ხელსაყრელ ინსტრუმენტს გუნდური კომუნიკაციისთვის, მაგალითად, კორპორატიული მესინჯერი . აი, როგორ შეგიძლიათ მოაწყოთ თქვენი სამუშაო მასში:
გამოყავით სხვადასხვა პროექტები სხვადასხვა
მესენჯერის სამუშაო სივრცეში. ამ გზით ჩეთები არ გადახურდება და ნაკლები დაბნეულობა იქნება.
ერთ სივრცეში, გამოყავით ჩეთები დეპარტამენტებისა და ძირითადი პროცესების მიხედვით. მაგალითად, მარკეტინგისთვის შეიძლება იყოს ჩეთები “მარკეტინგი_ბიუჯეტები”, “მარკეტინგი_რეკლამის დამტკიცება” და “მარკეტინგი_ახალი პროდუქტების განვითარება”.
თითოეულ ჩატში მოიწვიე მხოლოდ ისინი, ვინც ქვეყნის ელფოსტის სია პასუხისმგებელია კონკრეტულ პროცესზე. ამ გზით, თანამშრომლები მიიღებენ მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რომელიც მათ სჭირდებათ სამუშაოსთვის – და არაფერი ზედმეტი.
შეთანხმდნენ ურთიერთქმედების წესებზე
ურთიერთქმედების წესები აჩქარებს მუშაობას და ამცირებს შეცდომებს. აქ არის რამდენიმე რეკომენდაცია მათთვის:
ჩამოწერეთ ურთიერთობის წესები და გაუზიარეთ ისინი თქვენს კოლეგებს. წესებში მიუთითეთ რა არის მნიშვნელოვანი თქვენი გუნდისთვის. მაგალითად, „ყოველთვის განათავსეთ რეაქციები შეტყობინებებზე მთავარ ჩატში“, რადგან ეს ზრდის ჩართულობას. ან „აუცილებლად მონიშნეთ მენეჯერი სასწრაფო შეტყობინებებში @ ნიშნის გამოყენებით“, ასე რომ ის უფრო სწრაფად წაიკითხავს მას.
არ გადატვირთოთ ზოგადი ჩატი კითხვების განხილვით – დაწერეთ ყველა კომენტარი თემაში. შეტყობინებების ქვეშ ასეთი ცალკეული კომენტარების ძაფები საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ საუბარი და თავიდან აიცილოთ ქაოსი მიმოწერაში.
შეთანხმდით ვიზუალურ სისტემაზე
სწრაფი რეაგირებისთვის. მაგალითად, თუ და te lûken As Boston-basearre techbedriuwen ვალება მიმდინარეობს, ჩასვით მასზე გასაღების emoji. დას. Sრულებულ დავალებებს აქვს მწვანე ნიშანი.
შეავსეთ თანამშრომლების პროფილები კორპორატიუ. Sლ მესინჯერში – მიუთითეთ განყოფილება, პოზიცია და პიროვნების ძირითადი ამოცანების . Sსია. ეს გაუადვილებს გუნდს იმის გარკვევას, თუ ვის დაუკავშირდეს და რა კითხვებით.
მკაფიოდ დაისახეთ ამოცანები და აკონტროლეთ შედეგები
გამოიყენეთ მესინჯერი ამოცანების დასაყენებლად და მათი შესრულების შესახებ მოხსენებისთვის:
ტიპიური ამოცანებისთვის შეგიძლიათ შექმნათ შეტყობინების შაბლონი – გახადოთ ის მოკლე, ვიზუალური და ინფორმატიული.
შეგიძლიათ გააგზავნოთ მოკლე ანგარიშები შესრულებული სამუშაოს შესახებ ჩატებში. გაყიდვების დეპარტამენტის თანამშრომლებს, მაგალითად, სამუშაო დღის ბოლოს შეუძლიათ დაწერონ რამდენი გარიგება დაიხურა და რამდენი კლიენტი მუშაობს.
დააყენეთ წვდომის დონეები
წვდომის პარამეტრები მნიშვნელოვანია კომპანიის მონაცემების უსაფრთხოებისთვის:
სხვადასხვა სამუშაო სივრცეს და ჩეთს შეიძლება ჰქო cnb directory ნდეს წვდომის განსხვავებული დონე. მაგალითად, ზოგან შეგიძლიათ ფაი. Sლების გაგზავნა და ჩამოტვირთვა ან ხმოვანი შეტყობინებების ჩაწერა, მაგრამ ზოგან – არა.
კომპანიის კლიენტები ასევე შეიძლება მოიწვიონ კორპორატიულ მესენჯერში – კომპასს, მაგალითად, აქვს ამისთვის სტუმრის წვდომის ფუნქცია.
დაამატეთ დადებითი ემოციები
პოზიტიური ემოციები აძლიერებს და აღძრავს გუნდს:
ასწავლეთ თანამშრომლებს რეაგირება მოახდინონ შეტყობინებებზე კოლეგების მხარდასაჭერად.
შექმენით “fludilka” ჩატი, რომელიც მოიცავს არაფორმალურ გუნდურ კომუნიკაციას – გააზიარეთ საინტერესო სიახლეები ან მემები.
2. ჩვენ ვქმნით ინსტრუქციებს რთული საკითხებისთვის
რეგულაციები არ არის ბიუროკრატიის ხარკი, არამე. Sდ მოსახერხებელი ბიზნეს ინსტრუმენტი, რომელიც დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ შეცდო. Sმები სამუშაოში. ჩამოაყალიბეთ თქვენი კომპანიის ყველაზე რთული პროცესების რეგულაც. Sიების შედგენის სასარგებლო პრაქტიკა. აქ მოცემულია რამდენიმე რ. Sეკომენდაცია, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს: