Каждый сезон праздничных покупок разный, но тенденции этого года могут помочь подготовить вашу стратегию на следующий год.
Хотя «Черная пятница» — американская традиция, она открывает официальный сезон праздничных покупок для потребителей по всему миру. Но маркетологи знают, что сезон промоакций начинается раньше, и то, что произойдет в этом году, может быть полезно при планировании стратегии на следующий год.
Из-за более позднего Дня
Благодарения в этом году в 2019 году будет на 6 дней меньше, чем в 2018 году, и на 3 дня меньше, чем в 2020 году. 29 ноября — последняя возможная дата Черной пятницы, что дает маркетологам дополнительные шесть дней для продвижения предложений, предшествующих Кибернеделе и BFCM (Черной пятнице/Киберпонедельнику).
Пик Кибер-Недели
Сейчас пиковый сезон для розничной электронной почты: 68 процентов потребителей говорят, что уделяют больше внимания электронной почте во время праздников.
В то время как распродажи в начале ноября стали тенденцией за последние несколько лет, поскольку маркетологи все чаще конкурируют за внимание входящих сообщений, Неделя кибершоппинга официально стартует в понедельник перед Днем Благодарения в Соединенных Штатах.
Зарегистрируйтесь для бесплатного членства
Скидки растут всю неделю.
Поскольку 47% потребителей говорят, что будут покупать товары только во время распродаж в этом сезоне, а 100% говорят, что промокоды являются главным фактором при предпраздничных покупках, скидки, начиная с понедельника, 25 ноября, составят в среднем 23%. Неудивительно, что Black В пятницу наблюдался устойчивый рост до 30%. Ожидается, что акции Cyber Week принесут 30% дохода за квартал.
Хотя объем электронной почты в Черную пятницу вырос на 20% по сравнению с прошлым годом, большинство скидок осталось прежним, что позволяет предположить, что мы достигли максимальной прибыли от сайта, которой ритейлеры готовы пожертвовать. Если вы предлагаете скидку 30%, вы, вероятно, достаточно конкурентоспособны. Сроки, частота, темы, сегментация и состояние списков помогут вам улучшиться в 2020 году.
Бесплатная доставка и предл
ожения Киберпонедельника
Интернет-покупатели все чаще ожидают бесплатной доставки: 78% интернет-магазинов предлагают ее в Черную пятницу. 92% из 50 крупнейших интернет-магазинов предлагают скидки Киберпонедельника. Поскольку на Киберпонедельник приходится 25% доходов Кибернедели, этот шаг Национальной федерации розничной торговли нельзя игнорировать.
Когда мы говорим «онлайн», мы имеем в виду любое предложение или цифровой маркетинг. Благодаря этому мы можем вести бизнес, не говоря о квотах. Раньше мы пытались общ Список мобильных номеров Ближнего Востока аться через новости, писали от руки или пешком. Мы используем этот продукт. Прямой разговор о будущей работе в сфере цифрового маркетинга.
Это начинает очень похоже на ChristSM
Поскольку доля мобильного трафика, заказов и доходов продолжает расти в течение недель онлайн-покупок, обмен текстовыми сообщениями становится многообещающей стратегией для розничных маркетологов. SMS-маркетинг использует мобильные уведомления в обход входящих сообщений, и потребители обращают на это внимание. Уровень открытия текстовых сообщений достигает 98%, тогда как уровень открытия электронной почты составляет всего 20%.
Объем текстовых сообщен
ий увеличился на 148% в годовом исчислении в Черную пятницу и на 22% во время Дня благодарения, но этому средству связи еще есть куда расти. Добавление параметров обмена текстовыми сообщениями в процессы подписки на рассылку по электронной почте, регистрации учетной записи и оформления заказа может помочь расширить ваш список в 2020 году. Бонусы за регистрацию по SMS в магазине — еще одна отличная стратегия для омниканальных ритейлеров.
Ремаркетинг Facebook Messenger — еще одна новая возможность. Любой посетитель мобильного или настольного компьютера, который взаимодействует с вашим чат-ботом Messenger, автоматически синхронизируется с кампанией автоматической сортировки через рекламу в Facebook, что позволяет вам восстанавливать брошенные корзины, а также отправлять купоны и предложения.
Ремаркетинг в Facebook Messenger
[Источник изображения]
праздник социальный
Мобильные покупки, рекомендованные социальными сетями, выросли на 41% во время Недели кибершоппинга по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Поскольку в этот праздничный сезон 45% бюджетов розничного маркетинга направляются на платные социальные сети, а на долю социальной коммерции приходится почти 30% выручки за неделю онлайн-покупок, ожидается, что в 2020 году бюджеты на социальный маркетинг увеличатся по всем направлениям.
Умная сегментация
Если в этом году вы отправляете. Uекламные элект 12 вопросов, которые следует задать при создании целевой страницы Pонные письма реже, потому что . Rеспокоитесь о слишком большом количестве получателей и увеличении количества отписок, не волнуйтесь — покупатели восприимчивы и ищут предложения Кибер-недели.
Но убедитесь, что в определить тех, кто открывает двери поз aub directory дно ночью, кликеров и конвертеров в течение года? Вы настраиваете развертывание электронной почты и тестируете скорость ответа? Может ли ваша платформа электронной коммерции распознавать пользователей в разных часовых поясах и активировать коды скидок в зависимости от местного времени?
Суровая зимняя погода стала причиной падения продаж в Черную пятницу. в обычных магазинах на 6% (в то время как онлайн-продажи выросли на. В северо-восточных штатах, где выпало два или более дюймов снега, количество заказов онлайн-покупателей увеличилось на 7%. Рассмотрите возможность подгото. Aвки специальных предложений и информации по элек. Rронной почте и SMS для экстремальных погодных услов. Sий в 2020 году и их развертывания в сегментах с географическим таргетингом.
